AGB

  • 1 Allgemeines

Die Vertragsbeziehungen, die zwischen Ihr-Wunschportrait und dem Kunden zu Stande kommen, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vertragssprache ist deutsch.

  • 2 Vertragsabschluss

Absatz 1

Die von Ihr-Wunschportrait angebotenen Kunstwerke sowie die Bestellung von einzelangefertigten Kunstwerken im Onlineshop oder auf sonstigen Wegen, stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar. Durch die Bestellung des gewünschten Gemäldes im Online Shop (durch Betätigen des „Kaufen“-Buttons) oder auf sonstigen Wegen (E-Mail, Telefon, Post) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Ein Vertragsabschluss kommt erst durch die Annahme der Ihr-Wunschportrait, in Form einer Bestellbestätigung, zustande.
Die von dem Kunden gewünschten Ölgemälde und Zeichnungen können auch per E-Mail, telefonisch, oder per Post bestellt werden. Auch bei einer Bestellung per E-Mail, Telefon oder Post gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt auch hier erst mit der Annahme des Angebots seitens Ihr-Wunschportrait, in Form einer Bestellbestätigung, zustande.

Absatz 2

Alle Preise sind inklusive der z.Z. gültigen Mehrwertsteuer auf Ölgemälde und Zeichnungen in Höhe von 7%.

  • 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den bestellten Waren einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen per E-Mail mit Annahme des Vertragsangebotes zugesandt. Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch uns erfolgt nicht.

  • 4 Zahlungsbedingungen

Absatz 1

Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Zahlung per Vorkasse oder PayPal zu leisten. Ihr-Wunschportrait behält sich vor, die Auswahl der Bezahlverfahren einzuschränken oder zu erweitern.

Absatz 2

Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

Absatz 3

Der Kaufpreis ist bei Vertragsabschluss sofort und ohne Abzug fällig.
Falls eine Abbuchung vom Konto des Kunden wegen Angabe falscher Daten oder mangels Deckung dessen Kontos nicht möglich ist, hat der Kunde die gegebenenfalls entstandenen Mehrkosten zu ersetzen.
Es ist der Ihr-Wunschportrait ausdrücklich gestattet, sich bei der Zahlungsabwicklung der Dienste vertrauenswürdiger Dritter zu bedienen.

  • 5 Versand

Der Versand erfolgt, sofern der vereinbarte Geldbetrag eingegangen ist. Der Versand erfolgt als versichertes Paket. Die Versandkosten richten sich nach der Größe des Gemäldes oder der Versandrolle und sind im Angebot klar definiert.

  • 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von der Ihr-Wunschportrait.
Eine Übereignung, der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware durch den Kunden an Dritte, darf nur mit Zustimmung der Ihr-Wunschportrait erfolgen.

  • 7 Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht gemäß der nachfolgenden Belehrung zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung

Das nachfolgend erläuterte Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ihr-Wunschportrait, Veitstr. 31b, 13507 Berlin, Telefon: +49 170 2039574, E-Mail: info@ihr-wunschportrait.de), mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An: Ihr-Wunschpotrait
Veitstr. 31b

13507 Berlin

E-Mail: info@ihr-wunschportrait.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

  • 8 Gewährleistung

Absatz 1

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln hat der Kunde das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

Absatz 2

Keine die Gewährleistung auslösenden Mängel: Die Ihr-Wunschportrait übernimmt keine Gewähr für geringfügige Abweichungen, der Vorschaubilder vom Originalfoto. Bei Waren, die im Internet abgebildet werden, sind geringfügige Abweichungen im Farbton, im Format und in der Stoff- und Oberflächenqualität nicht völlig vermeidbar. Derartige Abweichungen berechtigen nicht zur Mängelrüge.
Bei Annahme der Ware ist die Verpackung zwingend vom Käufer zu prüfen. Bei Vorliegen eines offensichtlichen Transportschadens muss dieser durch den Logistikbeauftragten schriftlich bestätigt und der Ihr-Wunschportrait unter Angabe der Rechnungsnummer in schriftlicher Form gemeldet werden.

  • 9 Urheberrecht

Absatz 1

Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit, der mit der Übermittlung von Bilddokumenten sowie der Gemäldeerstellung nach Vorlage, möglicherweise berührten Rechte Dritter. Insbesondere des Urheberrechtes und der Persönlichkeitsrechte.
Sowohl für die Bilderübermittlung als auch die Gemäldeerstellung muss der Kunde über alle relevanten Verwertungsrechte, sowie eine gegebenenfalls erforderliche Erlaubnis Dritter verfügen. Er haftet insoweit für mögliche Rechtsverletzungen und stellt die Ihr-Wunschportrait jeglicher Haftung frei.

Absatz 2

Der Kunde versichert, dass er alle für die hochgeladenen Dateien und deren erforderlichen Verwendungsrechte besitzt und durch seinen Auftrag keine Persönlichkeitsrechte verletzt werden.

  • 10 Mitwirkungspflicht des Kunden

Im Zuge der Gemäldeerstellung, erhält der Kunde eine Vorschaubild des angefertigten Produktes per E-Mail zugestellt. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 5 Werktagen eine Rückmeldung zu der bereitgestellten Vorschau zu geben. Die Rückmeldung muss schriftlich erfolgen. Erhält die Ihr-Wunschportrait innerhalb der Frist von 5 Werktagen keine Rückmeldung des Kunden, gilt das bestellte Produkt als vom Kunden freigegeben. Meldet der Kunde innerhalb dieser 5 Werktage Änderungswünsche per E-Mail oder schriftlich per Post, werden die Änderungswünsche überprüft und soweit möglich am Produkt nachbearbeitet. Bei der Meldung von Änderungswünschen verlängert sich die Lieferzeit. Der Kunde wird auf die Frist sowie auf die Folgen eines Versäumnisses der Frist jeweils gesondert hingewiesen.

  • 11 Lieferung

Die Ihr-Wunschportrait liefert derzeit nur innerhalb Deutschlands, weitere Länder auf Anfrage. Die Lieferung erfolgt durch einen von Ihr-Wunschportrait ausgewählten Versanddienstleister. Der Kunde trägt eine Versandkostenpauschale, die sich nach dem Wert der Lieferung richtet und vom Lieferort abhängig ist.
Die Lieferzeit beträgt ab Eingang der Bestellbestätigung (§ 2 Abs. 1 dieser AGB) beim Kunden 25 Werktage. Bei Änderungswünschen durch den Kunden verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Die Verlängerung wird dem Kunden jeweils angezeigt. Der Kunde kann 5 Werktage nach Überschreitung der Lieferzeit den Verkäufer schriftlich auffordern, binnen angemessener Frist zu liefern.
Vom Kunden im Rahmen der Auftragserteilung vorgegebene Liefertermine werden von der Ihr-Wunschportrait nicht anerkannt und sind somit nicht Bestandteil des Vertrages.

  • 12 Transportschäden

Der Warenversand erfolgt stets mit Versicherung.

  • 13 Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin-Charlottenburg. Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

  • 14 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Ihr-Wunschportrait behält sich das Recht vor jederzeit Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden den Nutzer spätestens 2 Wochen vor der Inkraftsetzung übermittelt. Wird der Geltung der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb von 10 Werktagen nach dem Empfang widersprochen, so gelten die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen.

Die Ihr-Wunschportrait wird die Nutzer in einer E-Mail, welche die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält, auf die Bedeutung der gesetzten Frist gesondert hinweisen.

  • 15 Salvatorische Klausel

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/ oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt.